Kurye Hizmetlerinde Dijital Dönüşüm: Yeni Düzenlemeler Yürürlüğe Girdi

Kurye Hizmetlerinde Dijital Dönüşüm: Yeni Düzenlemeler Yürürlüğe Girdi

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlar üzerinden sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörüne dahil edildiğini açıkladı. Yeni düzenlemeler, hizmet kalitesini artırmayı ve kayıt dışı hizmetleri önlemeyi hedefliyor. Bu değişiklikler, tüketici memnuniyetini artırmayı amaçlıyor.

Dijital Platformların Posta Sektörüne Dahil Edilmesi

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yeni düzenlemelerin yürürlüğe girdiğini duyurdu. “Dijital platformlar üzerinden hızlı teslimat hizmeti sunan şirketler posta sektörü kapsamına alındı.” dedi. Bu değişiklik, dijital ortamda sunulan hizmetlerin daha düzenli ve denetimli bir şekilde yürütülmesini sağlayacak.

Uraloğlu, “Platforma bağlı posta hizmeti tanımı yapılarak, hizmet sunanlara yönelik yetkilendirme şartları belirlendi.” ifadesini kullandı. Böylece, dijital platformlar üzerinden sunulan hizmetlerin güvenliği ve kalitesi artırılacak.

Gönderi Güvenliği ve Tüketici Memnuniyeti

Bakan Uraloğlu, Avrupa Birliği ülkelerinde benzer uygulamaların olduğunu belirtti. “AB örneklerinde olduğu gibi, bu hizmetleri posta sektörü kapsamına alarak yetkilendirme ve denetim şartlarını belirledik.” dedi. Bu sayede, gönderi güvenliği ve tüketici memnuniyeti sağlanacak.

Yeni düzenlemeler ile birlikte, hizmet sunan şirketlerin denetim altına alınması hedefleniyor. “Bu alanda daha önce herhangi bir kurum tarafından denetim yapılmıyordu.” diyen Uraloğlu, tüketici şikayetlerinin azalmasını beklediklerini ifade etti.

Çalışma Saatlerine Düzenleme Getirildi

Uraloğlu, yeni düzenlemenin çevresel sürdürülebilirlik açısından da önemli yenilikler getirdiğini belirtti. “Negatif dışsallıkların en aza indirilmesi için yükümlülükler getiriyoruz.” dedi. Bu düzenlemeler, kuryelerin çalışma saatlerinin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bildirilmesini zorunlu kılıyor.

“Mevzuata aykırı çalışma saatleri ve buna bağlı olumsuzlukların önüne geçeceğiz.” diyen Uraloğlu, bu düzenlemelerin sektördeki sorunları azaltacağını vurguladı. Çalışma saatlerinin düzenlenmesi, hizmet kalitesini artıracak.

Kayıt Dışı Hizmetlerin Önlenmesi

Bakan Uraloğlu, düzenlemenin kayıt dışı posta hizmetlerini önleyeceğini belirtti. “Hizmetlerin daha planlı ve sistemli sunulması sağlanacak.” ifadesini kullandı. Bu sayede, hem hizmet kalitesi artacak hem de idari yaptırımlar uygulanabilecek.

“Kayıt dışı hizmetlerin önlenmesi, sektördeki düzeni sağlayacak.” diyen Uraloğlu, yeni düzenlemelerin sektördeki gelişmelere olumlu katkı sunacağını ifade etti. Bu değişiklikler, dijital kurye hizmetlerinin geleceğini şekillendirecek.